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真誠是金共享為橋
Chua Chua Chua Chua，兩張充滿異域風(fēng)情的炫圖是不是瞬間把你給整蒙圈了？是，那就對了。編編以往都是以理服人的，但是今天就想任性一把，我就不寫字，我就要曬圖，你能把我咋滴？那么問題來了，能讓編編哥如此不顧形象放飛自我的美圖到底是何方神圣？容倫家給你慢慢道來~~~
從前，有一個很任性的企業(yè)。有一天，它心情很好，于是，它就建了一個歐洲小鎮(zhèn)。我的故事講完了。這個任性的家伙叫~~~華~~~為~~~
2014年華為斥資100億在東莞松山湖打造實景歐洲小鎮(zhèn)。四年過去了，一座充滿歐洲奇幻色彩的華為小鎮(zhèn)橫空出世。這座足不出戶即可將歐韻美景盡收眼底的小鎮(zhèn)不僅有超高的顏值，人家也是相當有內(nèi)涵的呢~~~未來，歐洲小鎮(zhèn)將成為華為松山湖終端全球總部包括華為大學(xué)、研發(fā)中心、中試中心等核心職能事業(yè)部也將“移民歐洲”。
對于一個全球員工數(shù)量近二十萬，平均每天要開兩個半會議的超大規(guī)模企業(yè)來說，沒有什么比是否能夠保質(zhì)保量開會更重要的事了。開會這么重要的事，又怎么能少的了我~~大~~金~~橋~~呢？
上海金橋信息股份有限公司在多媒體會議系統(tǒng)領(lǐng)域深耕多年，積累了豐富的項目經(jīng)驗，其技術(shù)專業(yè)性已毋庸置疑。相比系統(tǒng)建設(shè)過程，運維服務(wù)的一貫高水準更能體現(xiàn)一個企業(yè)的綜合軟實力。近年來，金橋不斷加大運維保障專業(yè)性與規(guī)范性管理，將運維服務(wù)常規(guī)工作如：日工作匯總表、會議統(tǒng)計表、供應(yīng)商&廠商名錄、易耗品統(tǒng)計表、服務(wù)器信息統(tǒng)計表、設(shè)備操作詳細流程、故障排查操作流程、重點區(qū)域管理制度落實等工作內(nèi)容規(guī)范化、流程化、專業(yè)化，極大地提高了運維服務(wù)質(zhì)量。
作為一個熱愛開會的企業(yè)，華為的會議室那是相當?shù)亩鄜~~不要輕易跟它比會議室數(shù)量，一定會讓你輸?shù)劫|(zhì)疑人生。上海金橋信息股份有限公司用堅實的技術(shù)功底、豐富的項目經(jīng)驗及標準化的專業(yè)運維服務(wù)從眾多優(yōu)秀競爭者中脫穎而出“征服”華為，成為本次華為總部及重要接待區(qū)2500多個遍布全國的會議室系統(tǒng)運維保障供應(yīng)商。金橋為此派出了頂級的豪華專家陣容，項目組人員在最短的時間內(nèi)集結(jié)完畢，整裝待發(fā)，奔赴“戰(zhàn)場”，在極短的時間內(nèi)完成了不可能完成的任務(wù)，這背后又有多少動人的故事？
圖：金橋華為項目運維保障團隊
設(shè)備巡檢維保、重要會議保障支持、講座培訓(xùn)保障支持、內(nèi)部培訓(xùn)確保運維質(zhì)量、設(shè)備維修測...每一天，金橋華為運維團隊都在全國各地反復(fù)上演“金橋功夫秀”。在第一階段運維保障期內(nèi)，運維保障總數(shù)達近兩千次，圓滿完成包括華為若干重大會議的實時保障任務(wù)。在圓滿完成保障任務(wù)的同時，金橋運維團隊爭分奪秒開展專項技術(shù)培訓(xùn)，為確保高水準完成保障任務(wù)準備充足的知識彈藥。
專業(yè)技能+規(guī)范制度+不斷學(xué)習(xí)
= 高品質(zhì)運維服務(wù)
運維服務(wù)是一個龐雜繁冗的工作，周期長，突發(fā)狀況多，對系統(tǒng)穩(wěn)定性要求高，伴隨而來的就是運維服務(wù)的高難度。金橋作為系統(tǒng)集成領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，近年來一直致力于不斷改進運維理念，用科學(xué)的方法論將運維服務(wù)標準化，規(guī)范化。從收到保障通知到、收集會議信息、制定保障計劃，會議實施保障再到會后總結(jié)提升，全程合理控制，科學(xué)運維。任務(wù)分配精準到人，責(zé)權(quán)分明確保萬無一失。備品備件科學(xué)管控，應(yīng)急備案確保突發(fā)狀況穩(wěn)妥應(yīng)對，為運維服務(wù)加上“雙保險”。
為客戶賦能 = 授之以漁
除提供專業(yè)運維服務(wù)之外，金橋華為項目團隊還秉持“授之以漁”的業(yè)務(wù)理念，用最先進、規(guī)范的運維理論為客戶賦能，對華為會議室管理相關(guān)人員進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，用科學(xué)的多媒體會議系統(tǒng)操作知識武裝客戶大腦。
金橋OSC2運營服務(wù)云中心作為業(yè)內(nèi)第一家運營服務(wù)云中心，以“管理可視化+決策智能化”為設(shè)計理念，致力打造企業(yè)業(yè)務(wù)管理新模式。在華為運維保障期間，上海金橋信息股份有限公司副總經(jīng)理金史平先生曾多次蒞臨OSC2運營服務(wù)云中心坐鎮(zhèn)指揮。OSC2運營服務(wù)云中心通過云管控上線，設(shè)備狀態(tài)自動偵測，故障自動報警，從偵測、報警到維修，全程可視化集中呈現(xiàn)，狀態(tài)進度一目了然。在故障清除之后，自動對設(shè)備及運維狀態(tài)進行智能分析并自動生成報告，及時改進，確保暢通，提升服務(wù)質(zhì)效。
本次華為全國會議室運維項目時間緊，任務(wù)重。從運維交接起，全程處于“高速奔跑”狀態(tài)。這是一場與時間賽跑的任務(wù)，金橋人將“拼命三郎”的精神又一次發(fā)揮到極致。在孤獨的責(zé)任感的精神力量支撐下，金橋人年復(fù)一年地創(chuàng)造著一個又一個奇跡。
當汗水在驕陽下肆虐臉頰，當思念涌出即將決堤，支撐我們的就是客戶一封封暖人心房的感謝信，這一切都只是為兌現(xiàn)那句“你放心，我安心”的莊嚴承諾！
聚是一團火，散作滿天星。
夢想在左，兄弟在右的青春歲月里，我們，在一起！
加油吧，金橋！奔跑吧，兄弟！
